Как открыть интернет магазин с нуля — пошаговая инструкция?

Вопросом, как открыть свой интернет магазин с нуля, задаются многие желающие завести бизнес в глобальной сети. Но, к сожалению не всем удается достигнуть положительного результата в таких замыслах. В этой статье мы обсудим ключевые моменты по развитию личного бизнеса с помощью интернет-магазина. Детально рассмотрим, как открыть интернет магазин – пошаговая инструкция.

Преимущества и недостатки интернет-магазина

Как открыть интернет магазин, с чего начать? Прежде всего, необходимо изучить плюсы и минусы этого направления.

Разница между интернет-магазином и оффлайн-магазином

Интернет-магазин Оффлайн-магазин
Купить сайт дешевле. Арендовать или купить помещение дорого.
Регулярные расходы минимизированы. Ежемесячная оплата за аренду и другие услуги.
Не нужно вести бумажную документацию. Ведение отчетов требует дополнительного времени.
Число пользователей интернетом растет с каждым днем. Реальный магазин может быть ограничен в потенциальных покупателях в связи с территориальным размещением.
Цены на товар ниже. Присутствует наценка на товар в связи с высокой оплатой аренды.
На доставку заказа потребуется время. Товар покупается без лишних временных задержек.
Товар осматривается по фотографиям и видео. Товар осматривается вживую.
Реклама интернет-магазина. Реклама оффлайн-магазина.
Консультация клиентов онлайн. Консультация клиентов вживую.
Различные электронные платежные системы. Единая касса.

Преимущества открытия интернет-магазина

Как открыть свой интернет магазин с нуля

    • Купить интернет-магазин обойдется намного дешевле, чем реальный магазин. Суть в том, что даже аренда «торговой площадки» сдается по фиксированной цене без метражных ограничений.
    • Минимизирование регулярных расходов, так как не нужно оплачивать за аренду реального помещения, нанимать продавцов, охранников и прочий персонал. Также не придется тратиться на диагностику и ремонт здания.
    • Встроенный функционал аналитики на сайте поможет быстро получить информацию касательно спроса товара.
      Например, какой товар чаще всего покупают; из какого города приходят заявки; в какое время больше всего заказов.
      Стоит отметить, что просматривать отчеты по аналитике в электронном варианте намного удобней, чем рыться в папке с документами в поисках нужного отчета.
    • Активных пользователей интернетом становиться все больше и больше. А значит, актуальность в интернет-магазинах будет расти и расти.
    • Покупки в сети выгодно совершать потому, что цены на них намного ниже, чем в реальных магазинах. Это обусловлено низкой арендной платой и содержанием магазина в сети.
    • «Время – деньги», а заказывая товар по интернету, клиент значительно экономит и то, и другое.
    • Не нужно толпиться в толпе и ожидать очередного консультанта, который бы помог узнать про выбираемый товар. На сайте есть онлайн-консультант и детальное описание под каждый товар. Ну а самое главное, что все вне очереди.
    • Есть возможность оценить товар по всем аспектам.

Например, осмотреть его с каждого ракурса при помощи качественных фотографий. Также ознакомиться с описанием и отзывами. На основе этого клиент сможет сделать уверенный выбор, не полагаясь на стороннее ошибочное мнение.

  • Искать нужный товар под конкретные параметры очень сложно в реальном магазине. Но вбивая точные данные в форму поиска это можно сделать намного быстрее и без лишних затруднений.
  • Полный ассортимент выбора товара, а вот в каком-нибудь магазине нужной вещи может и не быть в наличии.

Недостатки и сложности ведения бизнеса

Как открыть свой интернет магазин с нуля

  • Придется хорошо изучить рынок, чтобы ваш товар продавался.
  • Если хотите зарабатывать с помощью интернет-магазина на постоянной основе, от вас потребуется юридическое оформление.
  • В реальный магазин покупатели сами приходят, а вам нужно организовать самостоятельную доставку или пункты самовывоза.
  • Выбирать домен для сайта тоже нужно уметь.
  • Необходимо правильно рассчитать цены на сам товар и за его доставку.
  • Покупатели нуждаются в качественной и своевременной консультации. А для этого вам нужно ежесекундно мониторить линию и отвечать на большое количество вопросов от своих потенциальных клиентов.
  • Так, как с вами не будут расплачиваться наличными, вам придется подключить различные платежные системы для удобной и безопасной оплаты ваших клиентов.
  • Уровень обслуживания должен быть на высоте (уведомления, консультация и хорошие цены).
  • Плохой дизайн, функционал и неграмотное ведение сайта отпугнет потенциальных клиентов.
  • Любой сайт нуждается в продвижении с целью увеличения клиентской базы.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как заработать на Youtube, создав свой собственный канал?

Как выбрать прибыльную нишу?

Сейчас полно самых разных магазинов в Интернете. Поэтому задумайтесь над тем, какой интернет магазин лучше открыть вам.

Важно! Выбор продукции, которую вы собираетесь продавать, очень важен, так как от этого ваше дело либо выгорит, либо прогорит.

Чтобы определиться с выбором ниши, обратите внимание на следующие аспекты:

  • Занимайтесь только тем, что вам нравится. Однако нужно задуматься над его актуальностью на рынке. Товар, который теряет свою популярность, вряд ли принесет вам большой доход.
  • Как говорилось выше, конкурентов сейчас полно, поэтому желательно продавать что-то более уникальное и востребованное. Вам нужен продукт, который будет всегда приносить большую прибыль и не падать в цене.
  • Не пренебрегайте хорошими знакомыми, которые могут помочь в закупке той или иной продукции.

Как сделать сайт для интернет-магазина?

Выбираем хостинг

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Хостинг можно сравнить с покупкой участка, на котором будет строиться ваш магазин. Поэтому к этому вопрос важно отнестись крайне внимательно.

Услуг для аренды хостинга в интернете уйма, а вот выбрать что-то качественное и недорогое может быть не так легко.

Перед выбором хостинга обратите внимание на следующие детали:

  1. За любой нормальный хостинг придется платить и от этого факта вам никуда не уйти. На первое время, если вы не обладаете большим капиталом, покупайте услуги хостинга по средней цене. А когда интернет-магазин будет приносить больший доход, можно позволить себе перейти на более дорогостоящий хостинг.
  2. Выбор СMS является ключевой частью, так как в дальнейшем вам нужно как-то управлять своим интернет-магазином. Кроме того, понадобиться хорошая техническая поддержка, возможность резервного копирования, быстрота загрузки сайта и бесперебойная работа.

Выбираем доменное имя

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Выбирая доменное имя, вы не только удовлетворяете собственные вкусы по предпочтению имени вашего сайта, но и формируете будущее лицо целой компании. Конечно, многие конкретные слова уже заняты. В связи с этим вы можете подобрать доменное имя по следующим критериям:

  • Так как уже обычные слова заняты, добавляйте к выбранному слову какое-то другое, чтобы вышло словосочетание. Например, объедините два слово в одно целое. Это может быть адрес и тип вашей деятельности.
  • Методом добавления типа продаж можно уникализировать доменное имя. Например, посуда по оптовым ценам – posudaopt.
  • Специальные символы упростят поиски нужного слова. Тем не менее, есть и подвох в этом. Суть в том, что пользователю нужно, чтобы ваш адрес легко набирался в адресной строке браузера. В таком случае можно обойтись обычным тире между двумя короткими словами.
  • Выбор иностранных слов может усложнить набор вашего доменного имени. Это вызвано тем, что не все проживающие в вашей стране могут знать иностранный язык. Тем не менее, можно использовать популярные зарубежные слова, с которыми уже ознакомлена основная часть населения страны.
  • Учитывайте транслитерацию слов, ибо, если их сложно будет прочитать, никто из интернет-пользователей не запомнит адреса вашего интернет-магазина.
  • Приобретайте несколько доменов. Это нужно для того, чтобы не позволить конкурентам воспользоваться вашим «именем» для переадресации на свои ресурсы. Например, ваш адрес gamemoskov.com, а пользователь перепутает домен и пропишет в место .com gamemoskov.ru. Таким способом вы добровольно отдаете часть своих потенциальных клиентов каждому конкуренту, слизавшему ваше доменное имя.
  • Используйте новые домены, которые созданы с целью продвижения коммерческих ресурсов, например, .biz.
  • Для расширения клиентской базы используйте домены верхнего уровня.

Какую систему управления контентом выбрать?

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Системы управления сайтом разделяют на платные и бесплатные. Как упоминалось выше, на своем бизнесе лучше не экономить, чтобы не допустить критических ошибок.

Но вот с выбором СMS необязательно переплачивать. Есть и альтернативные варианты.

Рассмотрите категорию платных и не платных CMS:

  1. Платные СMS:
    • 1C-Bitrix – очень юзабельная и функциональная система управления, которая уже лидирует не один год;
    • PHP Shop – система не нуждается в программных доработках;
    • DLE – Data Life Engine – CMS предназначена для новостных порталов;
    • NetCat – популярная СMS на русском рынке;
    • KasperCMS – отличная система для обычных пользователей с подключением функциональных модулей.
  2. Альтернативные варианты:
    • WordPress – самая популярная СMS, которая хорошо подходит как для блогеров, так и для владельцев интернет-магазинов.
    • Joomla – система способна противостоять взломам и прочим хакам. Также хорошо подходит как для простых сайтов, так и для корпоративных;
    • Drupal – эта система управления сайтом предоставляет широкий функционал, который позволяет вносить коррективы, как в сам движок, так и изменять дизайн сайта.
    • MODx – создайте сайт сугубо под свои личные потребности, с любой сложностью функционала и дизайна.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как открыть кофейню с нуля – что для этого нужно?

Создание дизайна и интерфейса

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Наверное, вы согласитесь, что зайти в роскошный магазин будет куда более приятнее, чем спускаться в какой-то подвал, где обычный ремонт и никакого чувства стиля. Что-то подобное можно сказать и про интернет-магазин.

Если ваш сайт будет обладать не привлекающим дизайном, это конкретно может отпугнуть новых клиентов. В хорошем магазине должен присутствовать красивый дизайн и магазинная мебель. В вашем же случае это впечатляющий веб-дизайн и грамотное проектирование интерфейса.

Если вы разрабатываете все самостоятельно, тогда подумайте о ключевых моментах:

  • дизайн интернет-магазина должен к себе располагать, а не отталкивать;
  • чтобы привлечь широкую аудиторию, нужно провести тщательную аналитику и исследование целей вашего магазина, а также потребностей посетителей;
  • уделите внимание сфере маркетинга;
  • юзабилити поможет изучить все потребности клиентов, с целью достижения максимального удобства;
  • в проектировании заключается дальнейшее развитие и судьба вашего интернет-магазина;
  • тщательно изучайте внешний вид и цветовую гамму вашего сайта, чтобы воздействовать на психологию клиентов в положительном направлении.

Наполнение интернет-магазина

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Благодаря качественному контенту, посетитель еще не раз вернется на ваш ресурс. Клиент, который понял все с первого раза, будет советовать своим знакомым, покупать у вас.

Также правильно составленный контент не будет быстро «стареть», что сэкономит вам время и средства на обновление текущей информации. Если на каждой странице будут использованы различные виды контента (текст, видео, фото, инфографика и подкасты) – это значительно повысит эффективность в целом самого интернет-магазина. Соответственно и увеличиться уровень продаж.

Советы по контенту:

  • используйте короткие описания, так как они экономят ваше время и посетителей;
  • кроме текстовой информации нужно и визуальное сопровождение;
  • если не хотите сами наполнять сайт, так привлекайте к этому делу только компетентных и квалифицированных специалистов;
  • никогда не злословите своих конкурентов, лучше обратите внимание на ваши преимущества – цена, качество и доставка.

Cтоит ли использовать бесплатные конструкторы сайтов?

Однозначно нет! Ибо если вы хотите довести ваш бизнес до наилучшей точки развития, вам придется инвестировать свои средства для обеспечения его наилучшей продающей площадкой.

Минусы бесплатного конструктора заключаются в следующем:

  1. Бесплатность не такая уж выгодная, ибо вы получаете домен второго уровня, что не совсем будет способствовать развитию сайта. Также постоянно будет высвечиваться реклама компании, которая предоставляет вам бесплатную аренду сайта.
  2. Функциональность на бесплатном хостинге не сможет удовлетворить все потребности клиента. Конечно, вы сможете приобрести дополнительный функционал за отдельную оплату, но это не сделает ваш интернет-магазин уникальным среди других использующих эту же среду.
  3. Продвижение практически невозможно, ибо домены второго и третьего уровня плохо индексируются в поисковых системах. Это означает, что ваш сайт определенно не попадет на первые места в поисковой выдаче.
  4. Отсутствие уникального дизайна не выведет ваш ресурс в ТОП.

Организация работы

Регистрация бизнеса (ООО или ИП)

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Перед тем как выбрать форму регистрации вашего бизнеса, стоит их различать.

Самые актуальные формы бизнеса на сегодняшний день — ИП и ООО. Вариант ИП для интернет магазина используют физические лица, а ООО — организации.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:  Как открыть парикмахерскую с нуля пошагово и сколько нужно денег?

Если вы самостоятельно занимаетесь своим личным бизнесом без привлечения дополнительного персонала, значит лучше оформиться как физическое лицо.

В случае командной работы, где вы являетесь главным управляющим, и у вас есть подчиненные сотрудники, будет лучше зарегистрировать свой бизнес по типу формы ООО.

Внимание! Физическому лицу намного легче распоряжаться бюджетом, не нужно вести бухучёт, для регистрации нужно минимально документов.

Какую систему налогообложения выбрать?

Начинающим предпринимателям в сети рекомендуется выбирать упрощенную систему налогообложения.

Важно! Если вы оформлены как ИП, то сможете уклониться от части дополнительных выплат. 6% налога вам нужно будет оплатить от вашей выручки, а прибыль остается не затронутой. Такой подход особенно хорош для тех интернет-магазинов, где присутствует большой процент наценки.

Например, за целый год вы заработали 1 млн. рублей, а налоговая сняла с вас 60 тыс. рублей. И это без учета того, что вы еще потратились за закупку товара.

Выбираем онлайн-кассу

В случае малого бизнеса, которым управляете только вы, вам сгодиться обычная мобильная онлайн-касса. Данное устройство обладает минимальным функционалом: генерирует QR-код и предоставляет электронный чек.

Для широкомасштабного бизнеса используют фиксальный онлайн-регистратор. Управление проходит с помощью кассовой программы.

Штат сотрудников

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Конечно, если не планируете развивать свой бизнес до крупной компании, то вполне можно обойтись и без расширения штата. Но если вы заинтересованы в развитии и дальнейшем прогрессе значит, понадобится «пара умелых рук»:

  • ответственный сотрудник для решения вопроса с поставками;
  • оператор, консультирующий и оформляющий заявки;
  • обычный курьер, выполняющий своевременную доставку товара;
  • квалифицированный бухгалтер;
  • сотрудник, ответственный за закупку товара и его качество;
  • администратор;
  • сотрудник технической поддержки сайта.

Поиск поставщиков

Как открыть свой интернет магазин с нуля

Поставщики для интернет магазина подразделяются на две категории, которые зависят от схемы своей работы:

  1. дропшиппинг поставщики для интернет магазина отлично подойдут тем владельцам, которые на данный момент не имеют склада для хранения продукции и начального капитала для работы;
  2. оптовые поставщики обычно работают по предоплате или предлагают небольшую отсрочку со скидками на товар, отгрузка товара происходит со склада.

Как открыть интернет магазин с нуля, задают вопрос многие. Начинать деятельность можно с помощью системы дропшиппинга, однако полное развитие интернет магазина и расширение ассортимента невозможно без участия оптовых поставщиков.

Искать поставщиков вы можете в интернете, журналах и газетах, на выставках и ярмарках. Также, обратите внимание на местных производителей и дилеров. Кроме этого, поинтересуйтесь поставщиками своих конкурентов.

Основные затраты

Все расценки, предоставленные в таблице, являются примерными и будут расходиться в зависимости от направления интернет-магазина.

Регистрация бизнеса 800 руб. или больше, в зависимости от бизнеса
Аренда склада 800 руб.
Заработная плата персонала 15000 руб.
Закупка товара 20000 руб.
Создание фирменного стиля 10000 руб.
Дизайн интернет-магазина 3000 руб.
Программирование и верстка сайта 5000 руб.
Аренда хостинга 100 руб.
Покупка домена 800 руб.
Работа бухгалтера 5000 руб.
Рекламное продвижение 3000 руб.
Наполнение ресурса контентом 6000 руб.
Прочие расходы в офисе 1000 руб.

Конечно, создав интернет-магазин, вы захотите как можно скорее получить внушительный доход. Но этот момент зависит от того, насколько тщательно проработана система строения вашего бизнеса. Да и сколько капитала вы не поленились вложить.

Тем не менее, есть конкретные вещи, от которых напрямую зависят ваши доходы. Например, учитывается наценка, которая позволяет расширить финансы и аудиторию посетителей.

Рекламное продвижение также играет немаловажную роль, ибо без рекламы сложно будет надеется на быстрые доходы.

Учитываются расходы на содержание вашего бизнеса. Если вы оформлены как ИП, расходов будет меньше.

Для ООО растраты будут побольше, но и доходы соответственно велики. Покупка товаров требует регулярное выделение определенной суммы. И дальше остаются налоги и дополнительные расходы. В целом, если все четко распределено по полочкам и без строгих нарушений, то в течение года вы сможете достигнуть высокой планки окупаемости.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *